「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、MENU-PAAN の有料サービスに関する事項を以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | 株式会社PAAN |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 乾 禄三郎 |
| 所在地 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒 3-5-20 |
| 電話番号 | 請求があり次第、遅滞なく開示いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
| お問い合わせ窓口 | https://www.paan.co.jp/contact |
| ホームページURL | https://www.menupaan.com |
| 販売サービス | 食事客向け多言語メニュー翻訳サービス「MENU-PAAN」(SaaS / デジタルコンテンツ)。課金単位は「食」で、1 食につき最大 5 枚のメニュー画像を一括で翻訳します。 |
| 販売価格・対価 | 本サービスには無料で利用できる範囲があります。有料プラン(期間プラン・追加パック)の具体的な金額・付与食数・有効期間は、本サービス内の各料金ページおよび購入画面に税込で表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信料金等は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | ウェブ版では、クレジットカード(Visa, Mastercard, American Express, JCB 等)による決済を、Stripe, Inc. 等の決済代行サービスを通じて行います。iOS アプリ内でのご購入は、Apple の App内課金により行われます。いずれの場合も、クレジットカード番号等の決済機微情報が当社サーバーに保存されることはありません。 |
| 支払時期 | プラン購入手続の完了時に一括前払い。本サービスはすべて買い切り型(one-time payment)であり、自動更新の定期課金(サブスクリプション)はありません。 |
| 役務の提供時期 | 決済手続の完了後、直ちにご利用いただけます。期間プランの有効期間(購入時点を起算日とする所定の期間)は各料金ページおよび購入画面に表示し、当該期間の経過をもって未使用分を含めて失効します。期間プランは有効期間中の重複購入はできません。追加パック(買い切りパック)で付与される翻訳食数に有効期限はありません。 |
| 返品・キャンセル・返金 | 本サービスはデジタルコンテンツ・役務の提供であり、その性質上、提供開始後の返品・返金は、法令で認められる場合を除き、原則としてお受けできません。本サービスは通信販売に該当し、特定商取引法上、通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。当社の責に帰すべき重大なサービス障害、翻訳食数の付与不良、二重課金その他の誤課金が生じた場合等の返金の取扱い、および返金の対象外となる場合の詳細は、利用規約 第 7 条(返金ポリシー)によります。Apple の App内課金により購入した場合の返金は、Apple の定めるポリシー・手続によります。返金のご請求は お問い合わせ窓口 までご連絡ください。 |
| 動作環境 | ウェブ版は最新のモダンブラウザ(Safari、Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox 等)を推奨します。インターネット接続が必要で、JavaScript および Cookie を有効にしてご利用ください。iOS アプリの対応 OS は App Store の配信ページに表示します。 |
| 特別な販売条件 | 無料の範囲・有料プランの内容・上限等は、本サービス内の表示によります。詳細は 利用規約 をご確認ください。 |